POLÍTICA DE COMPRAS EN TIENDA

Todas las compras realizadas en nuestra tienda en Mission, TX son definitivas. Le pedimos que inspeccione cada artículo y se asegure de que cumple con sus expectativas antes de salir de la tienda.  

​

POLÍTICA EN LÍNEA

Devoluciones:
No hacemos devoluciones. Solo permitiremos cambios dentro de los 14 días a partir de la fecha de recepción y usted será responsable del costo de envío de los artículos que desea cambiar. Las tarjetas de regalo, las máscaras faciales, las joyas, los pedidos personalizados, los pedidos anticipados, los artículos en oferta y los artículos en liquidación no se pueden devolver ni cambiar. 

Intercambios (si corresponde):

Para ser elegible para un cambio, su artículo debe estar sin usar y en las mismas condiciones en que lo recibió con etiquetas, caja, etc. Lo cambiaremos por el mismo artículo o uno similar si no está disponible, el crédito de la tienda solo se aplica en ciertos casos .  

Cómo solicitar un cambio:

Si necesita cambiarlo por el mismo artículo, envíenos un correo electrónico a ivannas.olb@gmail.com y solicite nuestra aprobación. No envíe su artículo sin nuestra aprobación, se rechazarán las devoluciones sin aprobación.

Una vez que aprobemos su devolución, envíela a: 1307 Lake View Dr. Mission TX 78572 

Empaque y envíe su(s) artículo(s) utilizando el transportista de su elección. Agregue su correo electrónico y número de teléfono en cualquier parte del sobre para un servicio más rápido.

Usted será responsable de pagar sus propios costos de envío para devolver su artículo. Los gastos de envío no son reembolsables. Si recibe un reembolso, el costo del envío de devolución se deducirá de su reembolso.

Si envía un artículo de más de $ 50, debe considerar usar un servicio de envío rastreable o comprar un seguro de envío. No garantizamos que recibiremos su artículo devuelto.